將洞察商品化
商品化 × 創業歷程 × AI 運用|一小時精簡分享會
笙闆|陳睿笙
TODAY'S AGENDA
今天你們會帶走的三件事
01
洞察 & 商品化
我怎麼從一個痛點觀察,變成一支賣得動的「商品」
02
創業歷程 極簡版
10 年起起伏伏的創業路,正是商品化 & 銷售的過程
03
AI 行銷實戰運用
AI 工具試用——AI 現在已經能做到什麼,希望帶給大家一些啟發
WARM UP
一開頭,先來問個暖身題
大家應該都買過洗衣精吧?
款式 A
$119
2500ml
$0.047 / ml
VS
款式 B
$500
800ml
$0.62 / ml
13x
的價差——大家覺得哪個賣得好?
你好,我是誰
笙闆|陳睿笙
- 賣洗衣精的苗栗人夫
- 行銷與流通管理系,2009 年畢業
2007 擔任行銷系會長
- 全網追蹤 10 萬+,拍短影片的洗劑老闆
- 擅長數位行銷、商品開發、通路經營
- 2016 電商起家 → 2025 年營收 2.5 億 × 20 人團隊
馬 斯 洛 七 層 需 求 理 論
成長需求
自我實現
實現目標、幫助他人、人生清單、成長蛻變
越是往上
價值越高
↑
美的需求
美好美觀、質感、乾淨整齊、美肌美顏美體
求知需求
探索、新知、新體驗、認知拓展、學新知識
尊重需求
自尊自信、得到尊重、成就地位、被認可
基礎需求
社交-愛與歸屬
人際關係、情感連結、歸屬感、親友愛情
越是往下
頻次越高
↓
安全需求
人身安全、財務安全、健康養生、安全感
生理需求
生存的基本需求、食衣住行、基礎功能
想開發的產品,符合幾層需求? 行銷跟宣傳有到位嗎?
滿足越多層需求,價值就越高,價格也才可以更高。記得「價值 > 價格」才會成交。
成交是客戶腦海裡認定產品能「滿足需求」,所以才會購買;而當客戶購買使用後覺得「值得」,才會回購。
滿足多層需求 = 高價值 = 成交 = 回購
痛 點 | 反 馬 斯 洛 | 需 求 不 滿 足
成長需求
自我實現
沒有成就感、NPC 稻草人、躺平
越是往上
越渴望
↑
美的需求
醜惡、髒亂、混亂、失序、失衡
求知需求
無聊、沒新意、可預期、重複不變
尊重需求
被瞧不起、不在乎、不被理解、不存在
基礎需求
社交-愛與歸屬
冷暴力、被嘲笑、欺負、孤單、失信
越是往下
越急迫
↓
安全需求
恐懼、風險、不安全感、傷害、損失
生理需求
挨餓受凍、傷病痛癢、疲勞無力
你的商品解決了哪一層的「需求不滿足」?你的痛點文案,有打中那個層次嗎?
急迫的痛點容易成交,但渴望型痛點願意付更高的價。找到你的層次,才知道怎麼定價、怎麼說話。
ORIGIN STORY
老婆的痛點,就是市場的痛點
PAIN POINTS
大量採購殺菌液
洗衣精太重、拎了很累
奶瓶清潔有異味、傷手
夏天擦乳液很黏
SOLUTION
淨淨剋菌液
真濃縮洗衣精(一瓶抵三瓶)
食器清潔皂
復活草水凝乳
2017 年 8 月,品牌創立
MARKET GAP
超成熟的洗衣精市場,還有缺口?
以「洗衣精」為例,讓我用第一性原理 來問問題
- 洗衣精一定要這麼重嗎?
- 這麼大一桶,竟然只能洗 35 籃衣服?
- 為什麼衣服洗完總是還有點悶臭味?
- 衣服洗完硬硬的,還要再用柔軟精?
- 洗衣球 真的有更環保方便嗎?
MY PROCESS — PART 1
我的商品化流程
找到要解決的痛點之後…
一
了解市場
實測 10 家以上競品、比對公開成分表
二
了解產品
訪問數家工廠,深度了解配方原理、價格由來
三
商品設計
核心賣點、族群定位、目標效果、行銷主軸
四
打樣實測
交由工廠打樣,大量實測是否達標
通常是花最久時間的一段
五
包裝設計
打樣時同步啟動、包材瓶器測試 & 設計
淨淨真濃縮洗衣精
-
✓1 瓶可洗 80 籃衣服
-
✓除臭強、洗後柔軟
-
✓按壓方便、省力省空間
MY PROCESS — PART 2
產品做好之後…
六
售前預熱
針對既有客戶或準客戶宣傳預告
七
開賣優惠
新品優惠,累積首批用戶
八
評價追蹤
客服主動詢問、紀錄使用心得
九
持續改良
收集修改意見,持續關注新成分
這是我的「商品化飛輪模型」
持續運轉,才能持續「不可取代」
JOURNEY
從 0 到 2 億+,走了 8 年
創業,就是把洞察商品化、行銷給市場、換得營收的過程。
2017.8
品牌創立
為老婆 & 小孩
剋菌液
居家清潔系列
電商為主
2018–2020
母嬰品牌
SNQ 認證
寶寶 Uber 指定
淨潤膚
淨守護
電商為主
2021–2024
居家新品延伸
2 億+ |15 人團隊
洗衣精
家事皂
除垢慕斯
電商 + 開放經銷商
2025
家人標準定位
品牌金舶獎
2.5 億 × 20 人
潔顏系列
洗沐用品
百貨專櫃 + 經銷商通路最旺
GROWTH
創業本身,就是把洞察商品化的過程
商品化能符合市場需求,透過數位行銷放大,加快曝光 & 業績破圈
商品開發 & 數位行銷
這是我一直以來的兩大核心 know-how
10 年來也幸運的、起起伏伏的活了下來。
BONUS
今日加碼:AI 運用心得
2026 年 4 月開始,Claude Code 改版讓 AI 變得完全不一樣——
任何人都可以經過簡單的訓練後,架設自己的工具網站,擁有自己的 AI 員工。
今天想跟各位老師分享我們公司的一些簡單運用,
希望能給還沒用 AI 的老師一些啟發,
相信可以大幅優化自己的工作效率,也能提高升遷 & 轉換跑道的籌碼
LIVE DEMO
AI 如何讓 1 個人,做出以前 10 個人的效率
行銷 AI ——從產品介紹到行銷素材,新手也能 60 分|教學輔助——個案、論文、出題
REFLECTION
神奇吧!讚嘆 AI 時代
這個簡報,也是 Claude Code 做的
網頁版簡報,我連 PPT、Canva 都沒開(只是打字)
4 小時完成簡報 + AI 工具站
以上,是 AI Agent 建構完畢後的世界
- AI 門檻已經大幅下降、品質大幅提升
- 網路上有極多 AI 教學影片,入門不難
- 相信聰明的教授們,也能開始建立自己的 AI 工具
關鍵字:
Claude Code
AI Agent
Skills
能自己做,也能一步步帶你做。
REAL WORLD · 真實案例
發揮你的想像力
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2026 · AI AGENT 爆發元年
2026 是 AI Agent 爆發、商用的一年
人人都是網站工程師
對於教學、市場、職能的定義與標準
一定都會是全面性的衝擊
我們正處在爆發的奇異點
祝福我們都能駕馭 AI
更運用所學、發揮想像
讓人生越來越好
THANK YOU
謝謝
感謝育達科大的栽培,很榮幸回來分享所知
感謝聆聽,歡迎提問
Q & A
淨淨 CleanClean|@sheng0432